新年伊始,有同學(xué)找到我,說前幾日通過微信朋友圈,采購了一臺來自西北車商的二手車,對方描述該車為原版原漆,過戶一次。正好春節(jié)前的車輛已售空,想到既然是同行,又是一手資源,連合同都沒有簽,二話不說就打了定金。過了幾日,同學(xué)提到車后進場復(fù)檢被查出該車為疑似泡水車(涉水),這下完犢子了,不要說虧多少錢,車子都進不去了。一想,合同都沒有,怎么要求對方退車嘛,這盤只能認栽了,急!

當(dāng)我在了解該信息后,免費跟這位同學(xué)進行了意見交換,今天也拿出了做一個案例分享,希望給有類似遭遇或?qū)碛兴鶈l(fā)。
在車商之間購買二手車時,若遭遇“貨不對板”的情況,是否可以要求退款需結(jié)合法律依據(jù)、合同條款及證據(jù)情況綜合判斷。以下是結(jié)合AI具體分析及建議:
一、法律依據(jù)
- 《民法典》合同編相關(guān)規(guī)定
- 第615條:賣方應(yīng)按約定質(zhì)量交付標(biāo)的物。若車輛存在重大瑕疵(如事故車、泡水車、調(diào)表車等)且與約定不符,買方有權(quán)要求退貨、換車或賠償。
- 第148條:若賣方存在欺詐(如故意隱瞞車況),買方可主張撤銷合同并要求退款。
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商業(yè)交易的特殊性
車商之間的交易屬于商事合同糾紛,優(yōu)先適用《民法典》及雙方合同約定,而非《消費者權(quán)益保護法》(保護個人消費者),所以不適應(yīng)退一賠三。
二、合同條款的優(yōu)先級
- 明確約定:若合同中明確車輛狀況(如原版原漆等),賣方違約時買方可直接依約維權(quán)。
- 免責(zé)條款:若合同注明“車輛按現(xiàn)狀交付”或買方已確認車況,可能削弱退款主張。
- 口頭合同:根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定,合同可以是書面、口頭或其他形式。口頭合同與書面合同具有同等法律效力,只要符合以下條件:
- 雙方意思表示真實:雙方自愿達成一致,不存在欺詐、脅迫等情形。
- 內(nèi)容合法:合同內(nèi)容不違反法律、法規(guī)的強制性規(guī)定或公序良俗。
- 具備合同成立的基本要素:包括當(dāng)事人、標(biāo)的、數(shù)量、價款等基本條款。
三、關(guān)鍵證據(jù)的收集
- 書面合同:需明確約定車輛配置、事故歷史、里程真實性等。
- 檢測報告:第三方機構(gòu)出具的車輛檢測報告(證明實際車況與約定“原版”不符)。
- 溝通記錄:賣方承諾車況的聊天記錄、郵件等書面證據(jù)。
- 交易憑證:付款記錄、車輛交接單等。
四、維權(quán)路徑
- 協(xié)商解決:優(yōu)先與賣方協(xié)商退貨或補償,成本低且效率高。
- 調(diào)解或仲裁:若合同約定仲裁條款,可提交商事仲裁機構(gòu)裁決。
- 訴訟:向法院起訴,主張解除合同、退款及賠償損失(需準(zhǔn)備充分證據(jù))。
五、注意事項
- 及時行動:發(fā)現(xiàn)車況問題后盡快固定證據(jù),避免拖延導(dǎo)致證據(jù)滅失。
- 專業(yè)支持:委托律師介入,或通過專業(yè)機構(gòu)鑒定車況,提高勝訴概率。
- 風(fēng)險防范:未來交易中應(yīng)在合同中細化車況條款,并約定驗車流程及違約責(zé)任。

總結(jié)
車商間購買二手車若存在“貨不對板”,在能證明賣方違約或欺詐的情況下,可以要求退款。以下為同學(xué)最為擔(dān)心的兩點支撐依據(jù):
1、本案涉及未簽訂合同的情形。根據(jù)有關(guān)法律依據(jù):微信聊天記錄屬于電子證據(jù),《民法典》第469條合同可采用書面、口頭或其他形式,其中“書面形式”包括電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件、即時通訊記錄等能夠有形表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。微信聊天記錄屬于電子數(shù)據(jù),滿足書面合同的形式要求。
2、合同應(yīng)該體現(xiàn)公平。該同學(xué)采購的目的是為了銷售,而現(xiàn)在車輛貨不對板,顯然無法實現(xiàn)其銷售目的,且對方也未盡到如實披露車況的義務(wù),導(dǎo)致買方遭受損失,那該次交易顯然有失公平,故可以主張以“重大誤解”為由,要求解除合同,實現(xiàn)退車退款。